日前定震利用返台时间去参加了一场台湾中华电信外包的网络商城招商说明会, 对虚实资源整合的营销模式又多了些认识, 对比目前正在炒3G话题的中国电信,中国移动,中国联通, 只能说他们是电子商务未醒的雄狮, 等哪天电信公司醒了, 挟其庞大资源, 各个电子商务公司或会意识到, 各电信公司才可能是最大的竞争对手
   以中华电信外包的网络商城为例, 商家可同时进驻两个平台, 一个是商家以结算价作为供货商方式的平台, 面向电信员工及电信合作厂商几万名员工就是基础的客户, 同时配合实体的便利店渠道进行目录式营销并由便利店店员进行导购, 形成虚实结合的渠道整合, 物流则由便利店本身的物流系统支持, 可以在便利店付款取货, 并以每日提供限量五元台币(1元人民币左右)特价商品的方式吸收会员, 并且到合作的便利店取货免物流费用
   另一个平台则是如同淘宝商城一样的第三方平台, 商家进驻后则由中华电信利用自身的资源来协助曝光, 除了会员电子报(数百万的中华电信自家的电子邮箱), 在线线下各合作平台的推广(网站, 实体杂志, 电台), 另外还包含了每月要寄送的电信账单上的广告资源, 而中华电信本身有庞大的线路与服务器资源, 所以可以承诺不限商品数, 不限空间量, 不收系统使用年费, 只收一次性的开通费用与成交手续费2% (如使用平台提供的信用卡刷卡机制另收手续费, 物流由商家自行处理)的优惠性协议
  电信也好,移动也好, 掌握的资源都不少, 可在电子商务方面着力的点也非常多, 不管是自营或外包或策略合作, 直营销售或提供第三方服务, 都有可能涉足目前诸多电子商务公司的业务内容, 例如既有的营业厅有无可能成为网络商务的实体取货点? 各地的电信门户(上海热线, 福建热线…)是否会形成同城门户分食各门户网站的网民? 手机搜索是否会形成商业规模? 3G之后的应用又会影响哪些呢? 这还是针对个别的业务或服务商品, 如果内部进行资源整合以后呢? 再以电信招牌进行外部资源整合呢? 这些整合先别说成败了, 就算是让狮子咬上一口都得掉好大一块肉, 估计有许多人会期待电信雄狮在互联网商务是长久沉睡了吧